Deze website is eigendom van en wordt geëxploiteerd door The Hotel Nanny Service (“THNS”). Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de privacy van onze bezoekers. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op deze site. Door gebruik te maken van deze site stemt u in met dit beleid.
The Hotel Nanny Service verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf via een formulier aan ons verstrekt. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
Nannies
Gezinnen
Wij verwerken uw gegevens om telefonisch of per e-mail contact met u op te nemen, om de overeenkomst van opdracht uit te voeren (de juiste match tussen gezin en nanny), om uw aanvraag en betaling af te handelen, om onze nieuwsbrief te versturen en om u te informeren over wijzigingen in onze diensten. Daarnaast verwerken wij gegevens wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Nannies hebben bepaalde gegevens nodig om goede zorg te leveren (zoals naam, telefoonnummer, adres en specifieke gegevens van uw kinderen). Telefoonnummer en e-mailadres delen wij alleen met uitdrukkelijke toestemming. THNS en de nannies houden elkaar op de hoogte via WhatsApp en e-mail, uitsluitend met als doel de zorg te verbeteren.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is — tot zeven jaar na beëindiging van de dienstverlening. Daarna worden de gegevens binnen één jaar onherleidbaar geanonimiseerd.
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Alleen daartoe aangewezen medewerkers hebben toegang. Wij maken gebruik van leveranciers (o.a. WhatsApp, Shedul, Google Drive); dit is conform de AVG afgedekt in verwerkersovereenkomsten.
Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder uw IP-adres, het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag en worden zo veel mogelijk geanonimiseerd. Zie ook onze Cookies Policy.
Wij maken gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De verkregen informatie wordt door Google opgeslagen. Wij hebben Google geen toestemming gegeven de via ons verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen, en om uw toestemming in te trekken of bezwaar te maken. U kunt een verzoek sturen naar info@hotelnannyservice.com. Wij reageren zo snel mogelijk.
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat. Heeft u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact op via contact@hotelnannyservice.com.